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Informações gerais sobre os planos de saúde da Medial

CARÊNCIAS

* Quais são as carências dos planos da Medial Saúde?

24 horas: Urgências e Emergências
30 dias: Consultas e exames
180 dias: Internações eletivas (programadas)
300 dias: Parto e suas consequencias
720 dias: Doenças e lesões pré-existentes

Essas carências são contratuais, porém se o cliente tem um plano de saúde anterior e está migrando de plano de saúde, podemos fazer o aproveitamento de suas carências, desde que esteja no mínimo há 6 meses no plano anterior.
Uma outra possibilidade é sua entrada em um plano de saúde empresarial da Medial Saúde, uma vez que basta ter uma pequena empresa aberta em seu nome e um mínimo de 3 pessoas, podendo ser Pai, Mãe e filhos, ou qualquer uma outra formação que some 3 usuários do plano de saúde, os planos de saúde empresariais tem carência reduzida.

CONTRATAÇÃO

* O que é necessário para contratar um plano de saúde individual ou familiar da Medial?

Entrando em contato com nossa empresa o cliente receberá as informações necessárias de um Consultor de planos de saúde treinado, que orientará quanto a todos os seus direitos e assim agendará uma visita, mas também temos a opção de colher todas as infomações pertinentes a contratação do plano, que são os dados pessoais, e enviamos o contrato pronto por intermédio de um Courrier para colher as assinaturas e deixar o contrato com o cliente, que com 24 horas dará o direito de utilização do plano em casos de urgências e emergências.

* O que eu preciso para fazer a contratação de um plano de saúde empresarial da Medial Saúde?

Para empresas entre 3 e 49 beneficiairos, é preciso:
- Cópia do contrato social da empresa
- Cópia do CNPJ
- Cópia da relação de FGTS
- Cópia da última guia de recolhimento do FGTS quitada,
Nesse caso sempre há a necessidade da visita de um Consultor de Benefícios.

Para empresas acima de 50 beneficiarios:
- Esses planos diferentemente dos planos de 3 a 49 beneficiarios não tem custos pré-determinados pela Medial, pois é necessário uma precificação pelo departamento atuarial, onde será apresentado um custo médio para todos os envolvidos no projeto, ou seja, independente da idade o custo é o mesmo, para isso enviamos um formulário por e-mail para coleta das idades e outros dados importantes para a precificação.

COBERTURAS

* O que cobre os planos de saúde da Medial Saúde?

Consultas, exames e internações sem limites, todos os planos da Medial Saúde são registrados na ANS (Agência Nacional de Saúde) sob o número 30287-2 e assim regulamentados pela Lei 9656-98, enfim tudo o que é reconheciso pelo Ministério da saúde como Medicina preventiva e de recuperação da saúde é coberto pelos planos da Medial.

TIPOS DE PLANOS

* Quais são os planos da Medial Saúde?

Trabalhamos com uma gama de planos que atendem todos perfiis de usuários e suas respectivas necessidades, por exemplo:
- Planos com atendimento regional, Linha Essencial, cidade de São Paulo e municípios vizinhos, como:
Arujá, Barueri, Carapicuíba, Cotia, Franco da Rocha, Guarulhos, Itapevi, Osasco, Taboão da Serra, entre outros.
- Planos com atendimento nacional, Linha Class, oferecendo, inclusive reembolso, a Linha Class da Medial Saúde tem Hospitais como, Albert Einstein, Sírio Libanês, Oswaldo Cruz, 9 de Julho, São Luis entre outros e mais o laboratório Fleury.

REEMBOLSO

* E como funciona o sistema de reembolso?

O serviço de reembolso é aplicado nas ocasiões onde o cliente deseja passar por alguma médico que não atende nehum plano de saúde ou em casos onde no Pais não exista credenciados pela Medial Saúde, oque é pouco provável, pois a rede credenciada de médicos, hospitais e laboratórios é muito extensa.

* Como faço para solicitar o reembolso do meu plano de saúde?

Basta pedir ao prestador do serviço um recibo com carimbo de CRM se for uma consulta ou um documento que comprove suas despesas junto ao Hospital ou Laboratório.
Com isso é só enviar para a Medial Saúde e com até 15 dias seu reembolso será creditado em conta corrente ou entregue em cheque nominal.

GERAL

* Com quanto tempo chega meus documentos (carteirinha, boleto bancário e orientador médico)?

Com até 25 dias da data de assinatura de seu contrato.

* Qual é a forma de pagamento?

No ato da assinatura do contrato o clietne efetua seu primeiro pagamento, visto que no dia seguinte sua cobertura para urgências e emergências já estará garantida.
Após isso a cada 30 dias o cliente recebe o boleto bancário no endereço que especificar no contrato, ou solicita o débito em conta corrente.

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